Fabrice Pierson a derrière lui un riche parcours fait de différentes missions en directions commerciales et une solide expertise en Management et en Développement commercial. Quant à la formation, elle est pour ainsi dire l’un des fils rouges de sa carrière. Fabrice a rejoint la Team h₃O ! fin 2023 en tant que Consultant Formateur Développeur. Dans les lignes qui suivent, il nous en dit un peu plus sur ses différentes expériences professionnelles, sa vision du développement des compétences en entreprise et comment il en est venu à intégrer h₃O !.

Bonjour Fabrice. Jusqu’à ton arrivée chez h₃O ! tu as officié une grande partie de ta carrière dans le secteur du bâtiment. Peux-tu nous en dire plus ?

Bonjour. Après l’obtention d’un diplôme de Droit à l’Université Mont Saint Aignan de Rouen, j’ai rejoint le Groupe Point P en Normandie, tout d’abord comme Credit Manager pendant près de 10 ans, puis comme Directeur de plusieurs agences. En tant que Credit Manager, mon rôle consistait à gérer la comptabilité client, en veillant à leur solvabilité et à la gestion des lignes de crédit. J’avais aussi pour mission le recouvrement des créances pour défendre les intérêts de l’entreprise et bien sûr l’accompagnement de commerciaux et de cadres du Groupe sur l’ensemble de ces sujets.

J’ai ensuite intégré le Groupe Wolseley (aujourd’hui Réseau Pro) en qualité de Directeur de l’agence de Mantes-la-Jolie. Ma mission sur 3 ans avait pour but de remettre à flot cette antenne du groupe, pour retrouver du résultat par le développement d’un commerce rentable. Ensuite, je suis passé sur une fonction de Directeur Grands Comptes. Outre la gestion de chantiers majeurs et le développement de contrats annuels avec des majors du bâtiment, j’y ai développé un management transversal et direct avec les commerciaux. En 2009, après 6 ans au sein du Groupe Wolseley, j’ai intégré VM Matériaux. J’y suis resté 7 ans pour manager et surtout accompagner les montées en compétences des équipes et conforter les résultats des régions confiées. J’ai ensuite rejoint des entreprises du secteur industriel, DFC2 puis Unil Opal, respectivement comme Directeur Commercial et Directeur National des Ventes Automotives.

Tu as rencontré Laurent Ouvrard quand tu travaillais chez VM Matériaux. Que t’a apporté cette rencontre ?

J’ai rencontré Laurent en 2009 : h₃O ! était notamment notre organisme de formation pour le CQP Manager d’équipe. En tant que Directeur Commercial Régional Pays de la Loire puis Nouvelle-Aquitaine, j’ai impulsé la mise en place de toute une série de formations commerciales. Ces années-là coïncident avec le début de la crise du secteur du bâtiment. Ce contexte difficile m’a permis d’expérimenter la gestion de situations complexes et de développer des compétences en accompagnement individuel et collectif, ainsi qu’en conduite du changement.

Pourquoi as-tu décidé de te tourner vers la formation ?

La formation a fait partie intégrante de chacun des postes que j’ai occupé depuis mon début de carrière. Avant de rejoindre h₃O !, j’ai eu l’occasion de travailler sur une grande diversité de thématiques, telles que l’animation commerciale, le recouvrement de créances, l’animation de grands comptes, la discussion de crédit, la prospection, les fondamentaux de la vente en interne et en externe, le management, etc. La formation est un véritable fil rouge dans ma carrière professionnelle et me consacrer plus spécifiquement à la transmission est devenu pour moi une évidence. A fortiori avec les méthodes innovantes de la belle équipe h₃O !.

Sur quels sujets interviens-tu en tant que formateur chez h₃O ! ?

J’interviens sur tous les sujets dont je viens de parler et qui ont attrait au développement commercial, à la profitabilité et à la négociation. En tant qu’ancien Directeur d’équipes, j’anime également des formations managériales, sur les relations interpersonnelles, sur la posture, sur la communication, etc. Certifié DISC et Forces Motrices, j’utilise cette méthode comportementale au service de la communication, du management et de la vente.

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