Une nouvelle Coach Consultante au sein de l’équipe h3O !

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Anglicisme emprunté au jargon sportif, le coaching se définit comme « l’accompagnement d’une personne ou d’une équipe dans l’accomplissement et la réussite de ses projets ». Rencontre avec Hélène Dudit-Huteau qui rejoint notre équipe comme Coach Consultante.

Peux-tu te présenter en quelques mots ?

Avant de devenir Coach Consultante, j’ai tout d’abord travaillé 17 ans au sein de l’entreprise VM Matériaux (Groupe Herige). À l’issue du montage du Service Formation de l’entreprise, en tant que Responsable du Développement des Formations, j’ai pris en charge en 2011 l’accompagnement et le conseil RH des directeurs des points de vente. Je dispose également d’une expérience de 4 ans comme dirigeante.

En 2017, j’ai décidé de renouer avec la formation, tout en ajoutant quelques cordes à mon arc. Je me suis ainsi formée à la sophrologie (Institut de Formation à la Sophrologie de Catherine Alliota) et je suis Coach Certifiée de Vie et de Développement Personnel depuis 2018. Aujourd’hui, je suis donc à la fois Coach Consultante et Formatrice, deux approches qui sont pour moi complémentaires.

Comment définis-tu le coaching ?

À mon sens, il existe autant de définitions du coaching que de coachs. Pour ma part, je propose un accompagnement ciblé et personnalisé, orienté solutions et actions. Le coaching permet à un individu qui rencontre une situation bloquante de réfléchir à comment se remettre en action. C’est un outil qui vise le dépassement et la réalisation de soi.

Il répond à une volonté de la part du coaché de surmonter des difficultés pour :

  • obtenir des résultats concrets et mesurables à travers la mise en place d’un plan d’actions,
  • approfondir la connaissance de soi et d’avancer en améliorant son bien-être.

Une fois que le plan d’actions est échafaudé, le coaché s’oriente vers un but clair et précis.

Quelles situations conduisent à se tourner vers un coach ?

On fait appel à un coach lorsque l’on veut mettre de l’ordre dans ses objectifs, que l’on a besoin d’avoir les idées claires. Le coaching consiste souvent à remettre en cause des choses établies. Cette démarche permet d’initier un changement et d’ainsi être à la hauteur de ce qui nous attend. Il aide aussi à augmenter la confiance en soi et surtout de se mettre en mode projet à travers une méthode structurée.

Quels coachings proposes-tu ?

Coach Certifiée de Vie et de Développement Personnel, je suis spécialisée dans l’accompagnement de la personne. Je propose donc essentiellement du coaching individuel et professionnel. Je travaille aussi bien auprès des dirigeants, que des managers et des salariés.

Pour les dirigeants, je les épaule dans tout ce qui a trait aux décisions stratégiques de leur organisation. Du côté des managers et des salariés, j’interviens surtout sur des questions liées à des évolutions du quotidien qui concernent tantôt la posture, tantôt les compétences : s’organiser et prioriser, être opérationnel dans un nouveau poste, faire face à une nouvelle méthode du travail, etc.

D’une façon plus globale, cet accompagnement consiste à donner un nouvel élan individuel. Grâce à la sophrologie, j’utilise différents outils permettant aux coachés de mieux gérer leur stress et de développer leur intelligence émotionnelle et relationnelle. Ce sont des bons moyens pour faire baisser la pression et prendre du recul.

En savoir plus

Vous souhaitez en savoir plus sur notre offre de coachings ? :

Rencontre avec Sébastien Coquet, promo 2018
du Titre Pro Conseiller Relation Client à Distance !

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Sébastien Coquet est un ancien salarié en formation du Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance. Son chemin a croisé celui de h3O ! à l’occasion d’une réunion d’information collective. À l’époque, Sébastien entamait une reconversion professionnelle. Notre Directeur Parcours Certifiants & CFA Yohann l’a rencontré.

Yohann Tinguit : Sébastien, peux-tu nous évoquer ton parcours et nous expliquer pourquoi tu as réalisé une POEC Conseiller Relation Client à Distance (CRCD) puis un Titre Professionnel chez h3O !

Sébastien Coquet : Plus jeune, j’ai validé un bac pro vente et peu exercé dans le commerce par la suite. J’ai réalisé des missions d’intérim dans la manutention et, au bout de quelques années, pour des raisons de santé, j’ai dû penser à ma reconversion professionnelle. Un concours de circonstances m’a amené à vous rencontrer !

Ma conseillère Cap Emploi m’a invité à une réunion d’information collective organisée par h3O ! axée sur le métier de Conseiller Relation Client à Distance. J’y suis allé par curiosité et le jour même j’étais reçu par toi en entretien. Ensuite, tout s’est enchaîné. J’ai pu suivre la formation préparatoire (POEC : Préparation Opérationnelle à l’Emploi Collective) et ensuite h3O ! m’a accompagné pour trouver une alternance au sein de la Caisse d’Épargne Bretagne Pays de la Loire, en tant que Conseiller Clientèle. J’ai obtenu mon Titre Professionnel CRCD (niveau bac) à l’issue de mon contrat en 2018 !

YT : Que fais-tu depuis l’obtention de ton parcours certifiant chez nous ?

SC : J’ai continué mon parcours professionnalisant chez Randstad pendant 1 an où j’ai validé un bac+2 de Chargé de recrutement. Depuis, je travaille en tant que Conseiller Clientèle à distance chez la Macif. Je m’occupe d’un portefeuille client de particuliers auxquels j’apporte expertise et conseil en financement, assurance et épargne. J’y suis très heureux et je me sens bien dans ma fonction.

YT : Qu’as-tu pensé de ton passage chez h3O !  ?

SC : J’ai rencontré une équipe de formateurs impliqués, professionnels et appris les techniques du métier de Conseiller Relation Client à Distance. J’ai aussi pu travailler un trait de caractère essentiel pour mon métier : la confiance en soi. Grâce à h3O ! j’ai rebondi professionnellement et trouvé ENFIN ma voie ! Je garde donc de mon passage chez h3O ! une vision de tremplin pour une nouvelle aventure professionnelle.

YT : Pourquoi recommanderais-tu h3O !

SC : Pour le professionnalisme des équipes de formateurs et la possibilité de réinsertion professionnelle. L’accompagnement général des consultants qui ne laisse personne sans solution. 

Vous envisagez une reconversion ? Vous souhaitez vous former aux Métiers du Management, du Développement Commercial ou encore des Ressources Humaines ? Venez nous rencontrer le mardi 14 septembre à l’occasion de notre réunion d’information sur nos Titres Professionnels et Certificats de Qualification Professionnelle !
Plus d’info

Merci à Sébastien Coquet pour son témoignage et sa disponibilité !

Réunion d’information sur nos parcours certifiants • Mardi 14 Septembre

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Vous êtes à la recherche d’un emploi dans le domaine du commerce, du management ou des ressources humaines ? Vous désirez évoluer au sein de votre organisation ? Vous souhaitez vous reconvertir dans un secteur porteur ? Mardi 14 septembre à 9h, nous vous invitons à venir découvrir nos Titres Professionnels et Certificats de Qualification Professionnelle qui démarrent au mois d’octobre, ainsi que les 35 postes à pourvoir chez nos entreprises partenaires. Les personnes intéressées par l’une de nos formations certifiantes pourront candidater et se présenter au cours d’un entretien auprès de l’un des membres de nos équipes. Participation sur inscription auprès de Enora Rault (elescout@h3o-rh.fr • 06 85 97 54 29).

Intégrer l’un de nos Titres Professionnels…

Notre équipe Parcours Certifiants vous invite à venir les rencontrer le mardi 14 septembre (9h-12h30) et découvrir les Titres Professionnels de h3O ! qui démarrent à l’automne :

Les personnes qui le souhaitent pourront passer un entretien pour intégrer la formation de leur choix.

 

… ou l’un de nos Certificats de Qualification Professionnelle

Les Certificats de Qualification Professionnelle permettant de devenir Boucher et Employé de Commerce Polyvalent seront également présentés.

Dans le cadre de ces deux formations, une quarantaine de postes sont à pourvoir en Loire-Atlantique, ainsi que dans les départements de la Vendée, de l’Ille-et-Vilaine, du Finistère et du Maine-et-Loire.

 

Les personnes désireuses de participer à cette information collective sont invitées à s’inscrire auprès de Enora Rault (elescout@h3o-rh.fr • 06 85 97 54 29)

 

Infos pratiques