Trois ans après notre première labellisation, notre équipe est heureuse et fière de vous annoncer que nous venons d’obtenir le renouvellement de la certification qualité Qualiopi ! Un référentiel qui vous permet de bénéficier de financements publics pour suivre nos parcours certifiants, nos formations inter-entreprises et nos formations sur-mesure.
Qualiopi, késako ?
La Loi sur la liberté de choisir son avenir professionnel du 5 septembre 2018 a signé l’avènement d’un nouveau référentiel qualité pour les organismes dispensateurs de formations. Depuis cette réforme, les centres de formations doivent respecter 32 critères de qualité s’ils souhaitent que leurs formations puissent prétendre à des financements publics. Véritable Graal pour les organismes, gage de qualité pour les apprenants, cette certification a également pour but de mieux accompagner utilisateurs et entreprises dans le choix de leur organisme.
Délivré par les structures certificatrices reconnues par le comité français d’accréditation, Qualiopi est la seule certification permettant aux organismes de formation, de bilan de compétences, de VAE ou d’apprentissages, d’obtenir des fonds de financements publics et/ou mutualisés.
h3O ! labellisée Qualiopi par Qualitia Certification
Selon Qualitia Certification, notre organisme certificateur, nous avons su répondre aux exigences du nouveau référentiel dans nos pratiques 💪 !
h3O ! est donc certifié Qualiopi au titre de ses :
actions de formation
actions de formation par apprentissage
Encore bravo à toute la #teamh3O pour ce beau succès collectif !!
Vous êtes diplômé d’une formation commerciale de niveau bac+2/3 et doté d’une expérience réussie de 4-5 ans dans la vente ? Rejoindre une équipe à taille humaine engagée dans une démarche RSE a pour vous du sens ? Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un.e Commercial.e sédentaire en CDI. Démarrage : juin ou juillet 2024.
À propos de h3O !
Cabinet de conseil et organisme de formation, nous sommes spécialisés dans la formation sur-mesure des salariés, les parcours certifiants, le conseil et le coaching. Nous sommes reconnus depuis 1986 par nos clients pour la valorisation et le développement des Richesses Humaines de leurs organisations.
Très engagés en matière de RSE et bien implantés dans le Grand Ouest, nous intervenons principalement dans les domaines du Management, du Développement commercial, de la Relation client, de la Communication et du Développement personnel.
Description du poste de Commercial sédentaire
En lien avec la Direction de l’activité Parcours Certifiants, vous avez pour missions de :
Réaliser une commercialisation ciblée en fonction du plan d’actions commercial,
Qualifier et mettre à jour la base clients/prospects dans le CRM,
Commercialiser à distance les offres chez les clients et les prospects : prise de rendez-vous en visio, définition des besoins, négociation, vente,
Transmettre les informations nécessaires pour le sourcing,
Vous assurer de la bonne mise en œuvre des actions commercialisées.
Profil recherché
Vous êtes diplômé d’une formation commerciale de niveau bac +2 ou bac +3 et vous disposez d’une expérience réussie de 4-5 ans dans la vente (idéalement dans le secteur des services et/ou de la formation) ?
Vous avez de bonnes qualités relationnelles et vous êtes reconnu pour votre professionnalisme ainsi que votre persévérance ?
Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, engagée dans une démarche RSE, pour y mener une mission impliquante aux tâches variées ?
Après un bac Sciences et Technologies de la Santé et du Social, une formation commerciale et plusieurs expériences en vente/conseil, Myriem décide, à l’aube de ses 30 ans, de changer de voie. Elle se tourne vers un métier où les relations humaines occupent une place centrale : celui d’Assistante en Ressources Humaines. Cette reconversion, elle choisit de l’effectuer aux côtés de h3O !. Dans cette interview, Myriem nous explique cette réorientation professionnelle et nous livre comment elle a vécu son parcours de formation.
Bonjour Myriem. Pourquoi as-tu décidé d’entamer une reconversion professionnelle ?
J’ai pris cette décision pour plusieurs raisons. Tout d’abord, j’ai toujours eu une sensibilité certaine pour les métiers ayant attrait à l’humain. C’est d’ailleurs pour cette raison que pour mon bac j’ai opté pour la spécialisation Sciences et Technologies de la Santé et du Social. J’ai aussi toujours été attirée par les ressources humaines et à mon arrivée à Nantes, j’ai eu envie de changement. Cependant, pour prétendre aux postes que je visais, il me fallait monter en compétences et avoir un diplôme en adéquation avec mes aspirations.
Comment as-tu connu h3O !
Après avoir rencontré plusieurs organismes, j’ai postulé à une offre de h3O ! sur Indeed. À l’époque, h3O !recherchait une Assistante RH en contrat de professionnalisation pour l’un de leurs clients. J’ai postulé et ai été reçue par Enora Rault-Lescout. J’ai passé un entretien et des tests qui ont été pour h3O ! comme pour moi très concluants.
Que penses-tu du Titre Professionnel Assistant Ressources Humaines de h3O ! ?
Cette formation est qualitative et en phase avec ce que nous vivons en entreprise. Sympathiques et compétents, les formateurs sont à l’écoute. Toute l’équipe de h3O ! suit également de près notre parcours et nous aiguille lorsque nous en avons besoin.
J’ai aussi particulièrement apprécié le fait que la formation ne soit pas du tout scolaire. Les intervenants proposent des mises en situation, par exemple pour expérimenter les entretiens de recrutement, et beaucoup d’exercices pratiques qui complètent bien ce que nous vivons au quotidien en tant qu’Assistant.e RH. Pour moi, cette période mêlant alternance et formation aux côtés de h3O ! a été une excellente transition entre le secteur du commerce et de la vente et celui des Ressources Humaines. Je suis extrêmement satisfaite de cette formation !
Que retiens-tu de cette expérience ?
Il faut se lancer ! Ne pas avoir peur et prendre conscience que cette formation est un réel atout pour l’avenir. Pour moi, cette formation est un tremplin pour ma vie professionnelle.
Quels sont tes projets aujourd’hui ?
Je suis aujourd’hui désireuse de créer un pont entre mes deux principales compétences professionnelles, à savoir l’environnement des Ressources Humaines et celui du commerce et de la vente. Pour ce faire, je vise un poste de Consultante en recrutement, incluant un pendant commercial.
En savoir plus sur nos formations en Ressources Humaines
h3O ! propose 2 formations dans le domaine des Ressources Humaines :
Directrice de magasin, Directrice régionale, Responsable Réseau Franchises, Consultante Formatrice Coach en indépendante, etc. Armelle Le Gall-Roué a posé ses valises chez h3O ! il y a maintenant un an. Retrouvez dans cet entretien son parcours, ses sujets de prédilection et ce qui l’anime au quotidien.
Bonjour Armelle. Tu es dotée d’une riche expérience en management d’équipe. Peux-tu nous en parler ?
Après mon bac, j’ai souhaité m’orienter vers le secteur de la Grande Distribution et du Commerce. J’ai pour cela suivi l’équivalent d’un BTS Management des Unités Commerciales (MUC).
J’ai commencé mon parcours professionnel au sein de l’entreprise de prêt-à-porter féminin 123, tout d’abord comme Directrice d’un point de vente en Région Rhône-Alpes, puis de plusieurs en Bretagne.
À l’issue de cette expérience longue de 10 ans, j’ai postulé chez Beaumanoir pour prendre en charge la direction régionale de deux marques du Groupe. Mon rôle était de former en interne et de coordonner des projets d’intégration de nouveaux collaborateurs, tout en gérant jusqu’à 30 magasins et autant d’équipes en management direct et par influence. Après une décennie passée chez Beaumanoir, j’ai rejoint La Fée Maraboutée. J’y ai poursuivi ma mission d’encadrement et de coaching d’équipe, ainsi que celle consistant à mettre en place des rituels managériaux pour accompagner la performance.
En 2020, j’ai quitté l’univers du prêt-à-porter pour celui du service à la personne afin d’animer un réseau de franchises. Je suis restée dans cette fonction un peu plus d’un an.
Tu t’es ensuite mise à ton compte pour accompagner, former et coacher des cheffes d’entreprise. Que peux-tu nous dire sur cette période ?
J’ai quitté mon poste de Responsable Réseau Franchises pour me consacrer à l’accompagnement professionnel de femmes dirigeantes et managers du secteur du Commerce (responsable de boutique, pharmacienne, fleuriste, coiffeuse, centre d’esthétique, restauratrice, journaliste, etc.), autour de deux axes que sont la politique managériale et les rituels encourageant la performance.
J’ai pour cela passé mon diplôme de coach et créé ma propre activité professionnelle aux côtés de la coopérative d’activités et d’emplois L’Ouvre Boîte 44. Pendant cette période, j’ai aussi accompagné des femmes sur des questions plus personnelles : reprendre confiance en soi, se reconvertir à l’aube de la soixantaine ou tout simplement redonner du sens.
Profondément attachée aux relations humaines, j’ai ensuite souhaité poursuivre dans cette voie mais en réintégrant une équipe. En travaillant seule, je me suis sentie limitée dans ma réflexion et je suis quelqu’un qui a besoin de partager avec d’autres pour avancer. Et c’est là que j’arrive chez h3O !, en tant que Consultante Formatrice Coach. Depuis mars 2023, j’accompagne des personnes dans leurs défis avec pour objectif de les aider à atteindre leur plein potentiel.
En quoi consiste ton métier de Consultante Formatrice Coach chez h3O ! ?
Ma mission chez h3O ! est au carrefour de l’ensemble de mes expériences professionnelles. Que j’intervienne auprès de nos clients à travers du conseil, du coaching ou de la formation, l’objectif reste toujours le même : j’accompagne les individus et les entreprises dans le développement de leurs richesses.
Je travaille ainsi main dans la main avec des managers pour, par exemple, optimiser la rentabilité de l’activité (analyse des comptes de résultats, définition d’objectifs et de leviers), développer la marque employeur, conduire le changement, gérer des conflits, utiliser la communication non-violente, adopter la bonne posture, structurer son service client, mettre en place un management de proximité efficient, s’affranchir des croyances limitantes, etc.
Depuis mon arrivée, j’ai eu l’occasion d’intervenir sur plusieurs séminaires sur des sujets divers et variés que sont communiquer, manager et vendre grâce à la Méthode DISC ou encore l’affirmation de soi et l’ambition lorsqu’on est une femme. J’anime aussi des ateliers d’intelligence collective en utilisant le codéveloppement auprès de comités de direction et de managers.
Quels sont tes sujets de prédilection ?
J’interviens très souvent sur des sujets ayant attrait au management (direct ou par influence) bien sûr, mais aussi à la communication interpersonnelle, la relation et le service client. J’ai aussi une forte sensibilité pour la thématique Égalité Femmes / Hommes. Je suis enfin certifiée Méthode DISC et habilitée à animer des ateliers de La Fresque du Climat.
Que peux-tu nous dire sur la thématique du sexisme et de l’égalité en entreprise ?
En tant que facilitatrice, j’accompagne les femmes dans leur quête d’égalité et d’affirmation de soi, tant dans leur vie professionnelle. Le sexisme demeure malheureusement une réalité de notre société. Il est, me semble-t-il, crucial de donner aux femmes les clefs pour identifier des situations malaisantes et de les doter d’outils pour y répondre. À travers le coaching, la formation ou encore l’animation de séminaires et de journées d’exception, j’aide les femmes à assumer pleinement qui elles sont et ce qu’elles peuvent accomplir.
Chez h3O !, nous utilisons, entre autres, la communication non-violente et les techniques de gestion de conflits. Constituée de comédiens professionnels, notre équipe travaille également avec le théâtre, notamment à travers des mises en situation et des saynètes d’illustration.
En savoir plus
Vous souhaitez organiser une formation pour vos équipes sur l’un de ces sujets ? Bénéficier d’un coaching individuel ? Contactez Armelle ! (alegallroue @ h3o-rh.fr / 06.32.26.12.39).
Les parcours de formation certifiants proposés par h3O !se soldent chaque année par les sessions d’examens. Ces dernières ont pour objectif de valider les connaissances et les compétences acquises tout au long de l’année, par la délivrance d’un diplôme d’État émanant du ministère du travail. En 2023, le taux de réussite aux examens de Titres Professionnels s’élève à 88 %, toutes spécialités confondues. Dans l’article qui suit, nous avons le plaisir de vous détailler ces résultats par filière. Bonne lecture et encore bravo à tous nos salarié.es en formation !
Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial
La formation Négociateur Technico-Commercial, qui permet de valider un niveau bac+2, enregistre elle aussi un taux de réussite de 100 %, puisque les six salariés en formation ont validé les deux CCP (Certificats de Compétences Professionnelles). À l’issue de ce parcours de 7 mois, tous les candidats sont en poste.
Titre Professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande
Titre Professionnel Chargé de Développement en Ressources Humaines
Sur les sept salariés en formation inscrits à ce parcours certifiant en 2023, six obtiennent leur diplôme de niveau bac+3. Le taux de réussite au Titre Professionnel Chargé de Développement RH est ainsi de 86 %. L’ensemble de nos candidats a suivi ce parcours en contrat d’apprentissage.
En savoir plus
Vous souhaitez vous former en suivant l’un de ces parcours certifiants ? Inscrire l’un.e de vos collaborateurs.trices pour développer ses compétences ? Notre commerciale Enora Lescout-Rault se tient à votre disposition pour répondre à vos questions. N’hésitez pas à la contacter ! (elescout@h3o-rh.fr • 02 40 74 56 56). Le planning de nos prochaines formations certifiantes et diplômantes est aussi disponible par ici.
Lundi 11 Décembre, h3O ! lance, en partenariat avec Pôle Emploi, L’Opcommerce, la Région des Pays de la Loire et l’Agefiph, une nouvelle POEC Poissonnier : un parcours de formation pris en charge et rémunéré de 2 mois permettant de découvrir le métier. Venez nous rencontrer les 9 et 17 Novembre à l’occasion de nos informations collectives !
À propos du dispositif POEC
Les Préparations Opérationnelles à l’Emploi Collectives (POEC) sont des formations courtes et rémunérées proposées à toute personne inscrite à Pôle Emploi. Financées par l’État, les POEC sont lancées à l’initiative des partenaires sociaux d’une branche professionnelle et mises en œuvre par les OPCO. Ce dispositif permet aux apprenants d’acquérir un premier niveau de connaissances et de compétences nécessaires à l’exercice d’un métier.
La POEC Poissonnier proposée par h3O !
À compter de la fin novembre et pour une durée de 2 mois, c’est le métier de Poissonnier que h3O ! propose de découvrir. Lancée en partenariat avec Pôle Emploi, L’Opcommerce, la Région des Pays de la Loire et l’Agefiph, cette POEC se déroulera du lundi 11 décembre au mardi 13 février (interruption du 22 décembre au 1er janvier inclus). À l’issue de ce parcours mêlant théorie et pratique (le dispositif comprend 2 semaines de stage), les personnes qui le souhaitent pourront finaliser leur formation à travers le CQP Poissonnier.
Rendez-vous les 9 et 17 Novembre
Vous êtes à la recherche d’un métier à forte employabilité et évolutif ? Vous êtes inscrit à Pôle Emploi et travailler en poissonnerie éveille votre curiosité ? Nous vous invitons à venir nous rencontrer à l’occasion de nos réunions information collectives les 9 et 17 novembre (10h > 13h). Nous vous y présenterons les objectifs de cette formation ainsi que les différents postes à pourvoir sur Nantes et son agglomération.
Comment participer aux réunions d’information collective ?
Le 19 septembre dernier, h3O ! a réunit les deux dernières promotions Assistant Ressources Humaines pour une remise de diplômes. L’objectif ? Célébrer ensemble leur 100 % de réussite à ce Titre Pro de niveau bac+2.
À propos du Titre Professionnel Assistant RH
Début 2021, h3O ! lançait le Titre Professionnel Assistant RH (RNCP) : un parcours intensif de 9 mois en alternance. Abordant aussi bien la gestion administrative des Ressources Humaines que le pendant opérationnel et la communication interne, ce titre s’adresse :
Aux employeurs souhaitant accompagner la prise de fonction ou la montée en compétences d’un collaborateur,
Aux personnes désireuses de se former à la fonction RH, dans le cadre d’une reconversion, d’une recherche d’emploi ou encore en vue de compléter une formation initiale.
Célébrer 100 % de réussite à l’examen
À la veille du démarrage de la 6e promotion, l’équipe de l’organisme de formation et du CFA a réuni les jeunes diplômés. L’occasion de célébrer leur 100 % de réussite à l’examen à travers une remise officielle et de se retrouver autour d’un événement convivial. Voici un aperçu en images ⬇️
Encore bravo à toutes et tous ! & Félicitations également à celles et ceux qui n’ont pu être présents !
Plus d’info
Vous souhaitez en savoir plus sur le Titre Professionnel Assistant RH de h3O ! ? Consultez notre fiche formation et/ou contactez Enora !
La 4e édition des 24 Heures pour l’Emploi et la Formation se déroulera le Mardi 12 septembre au Zénith Nantes Métropole (Saint-Herblain). L’équipe de h3O ! y sera présente de 10h à 17h sur le stand n° 25. En 2022, le salon avait réuni 70 exposants et accueilli 1.100 candidats.
Des centaines de postes à pourvoir
Organisé en partenariat avec Ouest-France Emploi, Nantes Métropole, la Ville de Saint-Herblain, ATDEC, l’APEC, NRJ et CAP Emploi 44, le salon 24 Heures pour l’Emploi et la Formation a pour vocation de favoriser les rencontres entre candidats, recruteurs et organismes de formation de la région.
Plusieurs centaines de postes seront à pourvoir en CDI, CDD, stage ou alternance dans les secteurs suivants :
Commerce
Distribution
Logistique
Assurance
Informatique
Sécurité
Santé
Rendez-vous sur le stand n° 25
Partenaire de cette édition 2023, notre équipe sera présente sur le stand n° 25.
Que vous soyez demandeur d’emploi, en quête d’une formation certifiante ou diplômante, salarié désireux d’évoluer ou de vous reconvertir, entreprise en recherche de compétences, nous vous invitons à venir nous rencontrer pour nous parler de votre projet. De notre côté, nous vous ferons découvrir nos différents parcours professionnalisants (Certificats de Qualification Professionnelle et Titres Professionnels), ainsi que nos académies d’entreprise !
Vous souhaitez candidater pour intégrer l’un de nos parcours certifiants ? Pensez à venir avec votre CV 😉 !
Infos pratiques 24 Heures pour l’Emploi et la Formation
Accès : -Zénith Nantes Métropole, ZAC d’Ar Mor, Boulevard du Zénith, 44800 Saint-Herblain -En transports > Busway C3 direction Ar Mor, Arrêt Zénith -En voiture > Périphérique Porte d’Atlantis (32) ou Porte d’Armor (33). Le parking P1 du Zénith est mis à disposition pour le stationnement.
Transmettre est pour vous une passion ? Vous aspirez à évoluer aux côtés d’une équipe sympathique, aux valeurs humaines et sociétales fortes ? Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche de plusieurs partenaires formateurs.trices dans des secteurs divers et variés que sont les Métiers de bouche, le Management, la Gestion Administrative des Ressources Humaines, la Négociation ou encore la Prospection. Rejoignez-nous !
À propos de h3O !
Cabinet de conseil et organisme de formation, nous sommes spécialisés dans la formation sur-mesure, les parcours certifiants, le conseil et le coaching. Nous sommes reconnus depuis 1986 par nos clients pour la valorisation et le développement des Richesses Humaines au sein de leurs organisations. Très bien implantés sur le Grand Ouest, nous intervenons principalement dans les domaines du management, du développement commercial, de la relation client et du développement personnel.
Description des missions
Dans le cadre du développement de nouvelles offres, nous désirons étoffer notre équipe de partenaires et sommes à la recherche de plusieurs formateurs.trices. Les missions consistent à concevoir et animer des formations professionnelles relevant de nos parcours certifiants ou interentreprises, auprès de publics d’adultes. Les thématiques des formations sont les suivantes :
Boucherie et/ou Poissonnerie : Environnement de travail, Relation client, Hygiène et sécurité, Ateliers découpe, Pêche responsable et durable.
Ressources Humaines : Stratégie de rémunération, Amélioration du climat social, Recrutement, Gestion de la paie.
Commercial : Techniques de vente, Négociation, Prospection, Réseaux de distributeurs, etc.
Management : Délégation, Gestion de conflits, Intégration de nouveaux collaborateurs, etc.
Profils recherchés
Vous êtes expert dans votre domaine et titulaire d’une première expérience dans le secteur de la formation professionnelle (cabinet, centre de formation et/ou entreprise). Vous souhaitez vous engager aux côtés d’une entreprise à taille humaine, engagée dans une démarche RSE.
Lieux des missions
Nantes (Île Beaulieu), Montaigu-Vendée, Angers, La Roche-sur-Yon, Niort ou Challans.
Vous souhaitez postuler ?
Merci d’envoyer CV et lettre de motivation sous la référence CC-Formext à informations@h3o-rh.fr.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Consultant formateur qui interviendra sur des missions de formations, conseil et de coaching auprès de nos clients et qui saura également développer commercialement notre offre auprès de prospects.
À propos de h3O !
Cabinet de conseil et organisme de formation, nous sommes spécialisés dans la formation sur-mesure, les parcours certifiants, le conseil et le coaching. Nous sommes reconnus depuis 1986 par nos clients pour la valorisation et le développement des Richesses Humaines au sein de leurs organisations.
Bien implantés sur le Grand Ouest, nous intervenons principalement dans les domaines du management, du développement commercial, de la relation client et de la communication. Afin de proposer des formations à la fois adaptées et de qualité nous nous appuyons sur l’ensemble des compétences de notre équipe (15 personnes), mais également sur un réseau de partenaires de confiance (environ 20 intervenants privilégiés).
Description du poste de Consultant formateur
En tant que Consultant formateur vous animez régulièrement des sessions de formations conçues sur mesure pour nos clients : un savoir-faire identifié par nos clients et qui représente 40 % de notre activité.
Au quotidien, bien que vous puissiez être très autonome, h3O ! est attaché au travail d’équipe : vous pourrez ainsi compter sur les autres consultants du cabinet pour enrichir vos propositions de valeurs et votre expertise. Vous interviendrez essentiellement sur l’ouest et la région parisienne.
Chez h3O ! vous tenez le rôle de Consultant formateur développeur. À ce titre vous êtes rattachés au dirigeant du cabinet et travaillez notamment à :
Préparer et animer des sessions de formation
Créer des formations
Mener des missions de coaching individuel
Accompagner vos clients dans le temps
Développer notre offre et prospecter de nouveaux clients
Profil recherché
Pour rejoindre h3O ! comme Consultant formateur, il est essentiel que vous ayez une solide expérience en entreprise en tant que manager dans des fonctions commerciales.
À ce titre, vous avez déjà piloté une équipe et travaillé au développement commercial de votre entreprise. Bien qu’idéalement vous ayez déjà une expérience de formateur et/ou de coaching (avec certification), h3O ! est prêt à vous accompagner afin de parfaire cette expertise et cette volonté d’accompagner nos clients pour les faire progresser.
La statut cadre du poste de Consultant formateur vous permet de compter sur un équilibre réel en termes d’organisation personnelle et l’appui fort d’une équipe soudée. En rejoignant h3O ! vous intégrez également une équipe qui s’engage dans une démarche RSE depuis de nombreuses années et qui s’implique au quotidien auprès des entreprises et des apprenants qui lui font confiance.
Les spécificités de notre approche vous permettront de vous épanouir au sein du cabinet et de continuer à progresser dans votre cadre professionnel en travaillant avec des clients variés et une équipe bienveillante.
Lieu de travail
Dans un premier temps Saint-Herblain près du Zénith. Sur l’Île Beaulieu à Nantes à partir de janvier 2024.
