Mener votre entretien de vente en tenant compte de la personnalité de votre interlocuteur et donc vendre plus ? Tel est le propos de cette formation à la “Méthode des Couleurs“. Elle permet, à travers une meilleure connaissance de soi et de l’autre, de développer des relations d’affaires durables, efficaces et performantes.
Titre Professionnel Assistant Ressources Humaines
Le Titre Professionnel Assistant Ressources Humaines de h3O ! est une formation diplômante de 28 jours conduisant à une certification de niveau bac+2 (RNCP niveau 5). Elle prépare à la gestion administrative et opérationnelle des ressources humaines.
Pour l’entreprise, ce dispositif permet de :
- Renforcer les équipes avec des profils opérationnels et engagés,
- Accélérer la montée en compétences sur les missions RH essentielles,
- Optimiser le financement de la formation via les dispositifs existants.
S’organiser pour réussir
Pendre le recul nécessaire pour comprendre ses habitudes, partager sur les pratique et en tirer le meilleur profit, tels sont les objectifs de cette formation qui vous apporte de nouveaux outils à mettre en œuvre instantanément dans l’organisation générale de vos missions.
Savoir s’adapter au changement
Cette formation explore les mécanismes de résistance au changement et les émotions qu’ils suscitent, comme la peur ou le découragement. Elle aide à mieux se connaître, à identifier ses motivations et ses ressources personnelles pour surmonter les blocages.
Les participants apprennent à transformer l’inconnu en opportunité, à travers les étapes clés du processus de changement. L’objectif : développer une posture sereine, ouverte et engagée face aux transitions.
Se libérer de son stress sur les centres d’appels
Lassitude, stress, pression, tension, etc. Dédiée aux téléconseillers, cette formation se décline en deux grands axes. Après avoir passé en revue les différentes sources de stress en les connectant aux personnalités des participants, des outils pour le gérer, vous sont proposés et expérimentés.
Sensibilisation à l’Intelligence Artificielle
Maîtrisez dès aujourd’hui les clés de l’intelligence artificielle générative et boostez votre performance professionnelle. Découvrez une formation incontournable pour transformer de manière opérationnelle vos méthodes de travail, gagner en efficacité et prendre une longueur d’avance grâce aux outils IA. Rejoignez-nous et faites de l’innovation votre nouvel atout !
Titre Professionnel Assistant Commercial
Le Titre Professionnel Assistant commercial de h3O ! est une formation de 28 jours préparant au développement des ventes, à la gestion de l’administration commerciale et au suivi de la relation client, dans un environnement digitalisé et en lien avec la supply chain.
Professionnalisant, ce parcours certifiant s’adresse aux salariés en prise de fonction ou évolution au sein de l’entreprise.
Pour l’entreprise, ce dispositif permet de :
- Renforcer les équipes commerciales avec des profils opérationnels en administration des ventes,
- Fluidifier le suivi des commandes et des flux (clients, fournisseurs, logistique),
- Structurer l’activité commerciale et améliorer la coordination interne,
- Optimiser le financement de la formation.
Titre Professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande
Le Titre Professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande de h3O ! est une formation de 28 jours préparant au développement de l’activité commerciale et à l’animation d’une équipe, dans un environnement omnicanal.
Pour l’entreprise, ce dispositif permet de :
- Renforcer l’encadrement intermédiaire sur le terrain,
- Développer l’efficacité commerciale et la qualité de service,
- Structurer l’animation d’équipe au quotidien,
- Optimiser le financement de la formation.
Titre Professionnel Manager d’Établissement Marchand
Le Titre Professionnel Manager d’Établissement Marchand (MEM) de h3O ! forme au pilotage et au développement d’une activité commerciale au sein d’un point de vente ou d’un périmètre marchand. Il est structuré en trois blocs de compétences et intègre une dimension dédiée au management des équipes et à la performance commerciale.
Ce parcours certifiant se déroule sur 28 jours.
Ce titre professionnel s’adresse à des salariés en phase d’intégration ou souhaitant évoluer dans leurs fonctions.
À l’issue du parcours, les participants peuvent obtenir une certification de niveau bac+2.
Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial
Le Titre Professionnel Négociateur Technico commercial de h3O ! est une formation diplômante de 28 jours conduisant à une certification de niveau bac+2 (RNCP niveau 5). Elle prépare au développement des compétences clés en prospection, négociation et développement commercial.
Pour l’entreprise, ce dispositif permet de :
- Accélérer le développement commercial et la conquête de nouveaux clients,
- Professionnaliser les pratiques de vente et de négociation,
- Piloter plus efficacement la performance commerciale,
- Optimiser le financement de la formation.