Prochaines sessions25 mars 2024 9h00
La relance téléphonique des paiements
07oct.9h0017h00La relance téléphonique des paiements
À propos :
Cette formation d’une journée a pour objectifs de permettre aux participants de : Conduire un entretien téléphonique avec aisance et diplomatie, Maîtriser les différentes étapes du recouvrement amiable et contentieux, Évaluer sa
À propos :
Cette formation d’une journée a pour objectifs de permettre aux participants de :
- Conduire un entretien téléphonique avec aisance et diplomatie,
- Maîtriser les différentes étapes du recouvrement amiable et contentieux,
- Évaluer sa marge de progression personnelle pour mettre en place des solutions concrètes dans l’entreprise.
En partenariat avec Fonetica.
Quand ?
lundi 7 octobre 2024 - lundi 7 octobre 2024
Où ?
h3O !