Titre Professionnel Responsable Petite et Moyenne Structure

Le Titre Professionnel Responsable de Petite ou Moyenne Structure de h3O ! est une formation diplômante de 28 jours conduisant à une certification de niveau bac+2 (RNCP niveau 5). préparant au pilotage global d’une activité, au management d’équipe et au développement de la performance d’une structure.

Professionnalisant, ce parcours certifiant s’adresse aux salariés en prise de fonction ou évolution au sein de l’entreprise.

Pour l’entreprise, ce dispositif permet de :

  • Structurer et piloter l’activité de manière plus efficace,
  • Développer les compétences managériales des collaborateurs,
  • Améliorer la performance globale (commerciale, organisationnelle, financière),
  • Optimiser le financement de la formation.

Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial

Le Titre Professionnel Négociateur Technico commercial de h3O ! est une formation diplômante de 28 jours conduisant à une certification de niveau bac+2 (RNCP niveau 5). Elle prépare au développement des compétences clés en prospection, négociation et développement commercial.

Pour l’entreprise, ce dispositif permet de :

  •  Accélérer le développement commercial et la conquête de nouveaux clients,
  • Professionnaliser les pratiques de vente et de négociation,
  • Piloter plus efficacement la performance commerciale,
  • Optimiser le financement de la formation.

Titre Professionnel Manager d’Établissement Marchand

Le Titre Professionnel Manager d’Établissement Marchand (MEM) de h3O ! forme au pilotage et au développement d’une activité commerciale au sein d’un point de vente ou d’un périmètre marchand. Il est structuré en trois blocs de compétences et intègre une dimension dédiée au management des équipes et à la performance commerciale.

Ce parcours certifiant se déroule sur 28 jours.
Ce titre professionnel s’adresse à des salariés en phase d’intégration ou souhaitant évoluer dans leurs fonctions.

À l’issue du parcours, les participants peuvent obtenir une certification de niveau bac+2.

Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance

Le Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance de h3O ! est une formation de 28 jours préparant à la gestion de la relation client multicanale et aux actions commerciales à distance (téléphone, email, chat, réseaux sociaux).

Pour l’entreprise, ce dispositif permet de :

  • Renforcer les équipes de relation client et de télévente,
  • Améliorer la qualité de service et la satisfaction client,
  • Développer les ventes et la fidélisation à distance,
  • Structurer les pratiques de relation client omnicanale,
  • Optimiser le financement de la formation.

Titre Professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande

Le Titre Professionnel Assistant Manager d’Unité Marchande  de h3O ! est une formation de 28 jours préparant au développement de l’activité commerciale et à l’animation d’une équipe, dans un environnement omnicanal.

Pour l’entreprise, ce dispositif permet de :

  • Renforcer l’encadrement intermédiaire sur le terrain,
  • Développer l’efficacité commerciale et la qualité de service,
  • Structurer l’animation d’équipe au quotidien,
  • Optimiser le financement de la formation.

Titre Professionnel Assistant Commercial

Le Titre Professionnel Assistant commercial  de h3O ! est une formation de 28 jours préparant au développement des ventes, à la gestion de l’administration commerciale et au suivi de la relation client, dans un environnement digitalisé et en lien avec la supply chain.

Professionnalisant, ce parcours certifiant s’adresse aux salariés en prise de fonction ou évolution au sein de l’entreprise.

Pour l’entreprise, ce dispositif permet de :

  • Renforcer les équipes commerciales avec des profils opérationnels en administration des ventes,
  • Fluidifier le suivi des commandes et des flux (clients, fournisseurs, logistique),
  • Structurer l’activité commerciale et améliorer la coordination interne,
  • Optimiser le financement de la formation.

Titre Professionnel Assistant Ressources Humaines

Le Titre Professionnel Assistant Ressources Humaines de h3O ! est une formation diplômante de 28 jours conduisant à une certification de niveau bac+2 (RNCP niveau 5). Elle prépare à la gestion administrative et opérationnelle des ressources humaines.

Pour l’entreprise, ce dispositif permet de :

  • Renforcer les équipes avec des profils opérationnels et engagés,
  • Accélérer la montée en compétences sur les missions RH essentielles,
  • Optimiser le financement de la formation via les dispositifs existants.

Manager son équipe avec sens et efficacité

La formation Manager son équipe avec sens et efficacité de h3O ! est un parcours de 6 jours permettant de développer ses compétences en management d’équipe, en pilotage de la performance et en alignement avec les enjeux stratégiques de l’entreprise.

Pensée pour les professionnels en poste comme pour les personnes en transition, cette formation permet de renforcer son leadership, structurer son management et inscrire ses actions dans une stratégie d’entreprise durable et contextualisée (RSE, transitions, ancrage territorial, digitalisation, etc.).

Bénéfices pour l’entreprise :

  • Climat de travail plus serein et coopératif
  • Managers plus autonomes et responsabilisés
  • Performance collective durable
  • Fidélisation des collaborateurs

CQP Poissonnier

Le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Poissonnier d’h3O ! est une formation de 45 jours préparant aux gestes techniques du métier de poissonnier ainsi qu’à la gestion d’un rayon marée.

Elle permet d’acquérir les compétences liées à la découpe, à la préparation et au conditionnement des produits de la mer et d’eau douce. Les salariés en formation développent également les compétences essentielles à la gestion d’un rayon : accueil, conseil et vente auprès de la clientèle.

En lien avec la politique RSE d’h3O !, un module spécifique est consacré à la pêche responsable et durable : techniques de pêche, espèces durables, préservation des ressources et enjeux environnementaux.

Les journées de formation se déroulent au centre h3O ! (Nantes, 44) ou dans les locaux de l’entreprise.

Déployer une stratégie de prospection performante

Cette action prépare à l’obtention du Certificat de Compétences Professionnelles (CCP) « Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client », composant du titre Négociateur Technico-Commercial, inscrit au RNCP.

La formation Déployer une stratégie de prospection performante de h3O ! est un parcours de 6 jours permettant de structurer, piloter et optimiser une stratégie de prospection multicanale efficace et durable.

Pour l’entreprise, ce dispositif permet de :

  • Structurer une démarche de prospection efficace et reproductible,
  • Développer le portefeuille clients et accélérer la croissance commerciale,
  • Améliorer la conversion des actions de prospection en rendez-vous qualifiés,
  • Professionnaliser les pratiques commerciales terrain et digitales,
  • Optimiser l’utilisation des outils et des données commerciales.