Conseiller Relation Client à Distance

Le Titre Pro Conseiller Relation Client à Distance proposé par h₃O est un parcours certifiant de 10 mois débouchant sur un diplôme de niveau bac. Le rythme d’alternance est de 1 jour par semaine en centre de formation.

Ce Titre Professionnel dispense les compétences métiers nécessaires pour :
-Assurer du conseil en relation à distance et des prestations de service,
-Réaliser des actions commerciales à distance.

Du côté de l’employeur, recourir à ce titre professionnel permet de :
-Renforcer les équipes avec des personnes motivées et dotées d’une formation hautement professionnalisante,
-Gagner du temps en nous confiant la recherche du candidat,
-Bénéficier de financements publics (CPF, OPCO, Agefiph, etc.) ou privés.

Les débouchés du Titre Pro Conseiller Relation Client à Distance

Pour suivre cette formation courte et opérationnelle il est conseillé d’avoir deux années d’expérience dans le commerce et la relation clientèle.

Les débouchés du Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance sont variés : Conseiller Clientèle, Chargé de Clientèle, Télégestionnaire, Chargé d’assistance, Hotliner, Téléopérateur, Télévendeur, Téléprospecteur, Conseiller Commercial Sédentaire.