Domaine de formation : 34589 Caisse, 34559 Gestion rayon • Code ROME : D1106 Vente en alimentation, D1505 Personnel de caisse, D1507 Mise en rayon libre-service • RNCP : 32447 • NSF : 312 Commerce, Vente
DESCRIPTION
L’Employé de Commerce Polyvalent est un maillon indispensable des métiers de la distribution (petite comme moyenne surface) et occupe un rôle stratégique dans la tenue du magasin et dans la fidélisation client. Il participe de la réalisation des objectifs commerciaux de l’entreprise et du respect des règles d’hygiène et de sécurité.
La formation proposée par h3O est majoritairement axée sur la pratique (80 % du temps en entreprise). Le programme aborde l’ensemble des missions endossées par le salarié : mise en rayon des produits selon la réglementation en vigueur (balisage, étiquetage, installation), gestion de la caisse et des relations avec la clientèle.
PRÉ-REQUIS
Aucun.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Certificat de Qualification Professionnelle Employé de Commerce Polyvalent (si l’entreprise d’accueil dépend de la branche professionnelle Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire) ou Attestation de qualification professionnelle (autres branches professionnelles).
DÉBOUCHÉS
Employé de commerce polyvalent, Employé commercial, Employé de libre-service, Hôte de caisse, Préparateur de commandes en drive, etc.
CONTENU DE LA FORMATION
- La relation client
- Le travail en équipe
- Le merchandising
- La caisse
- Les produits frais
- Le retail
OUTILS PÉDAGOGIQUES
Facilitation graphique
ATOUTS DE LA FORMATION
Groupes
à effectifs réduits
Des formateurs
issus du terrain
ACCESSIBILITÉ
En bref
- Pour qui ?
Salariés en phase d’intégration • Salariés désirant évoluer ou ayant évolué dans leur fonction • Personnes en reconversion professionnelle ou souhaitant valider leurs compétences par un diplôme ou une qualification professionnelle • Demandeurs d’emploi
- Durée
Durée : 8 mois (224 heures)
Rythme d’alternance : 1 jour par semaine en centre de formation
- Taux de Réussite 2022
- Tarifs
Nos offres étant conçues sur-mesure, merci de nous consulter pour toute demande de tarif.
- Prochaine session
Cette formation est uniquement accessible au format Académie d’entreprise.
- DÉLAI D'ACCÈS
2 semaines.
- Modalités
Statut : Salarié
Type de contrat : CDI ou Contrat de professionnalisation en CDD
Rémunération : De 55 à 100 % du SMIC en fonction des profils
Financement : Prise en charge possible par l’OPCO de l’entreprise
Lieu de la Formation : Centre de formation h3O (Saint-Herblain, 44)
- RESPONSABLE
DE PARCOURS
Yohann TINGUIT
Directeur Parcours Certifiants & CFA
ytinguit@h3o-rh.fr
- RENSEIGNEMENTS
& INSCRIPTIONS
Johannie PEIGNET
Commerciale
jpeignet@h3o-rh.fr
ORGANISATION & MOYENS
- Salles de formation équipées (Vidéo-projecteur, Tableau blanc – Paper-bord)
- Salle de pause équipée
- Parking gratuit
- Transports en commun : Bus C3 (Arrêt Zénith)
- Accessible aux personnes en situation de handicap
- CE PARCOURS CERTIFIANT
VOUS INTÉReSSE ?
TÉMOIGNAGE
Dernière mise à jour le
L'écoute, la flexibilité et l'implication des équipes de h3O, nous permettent de construire un programme qui colle à l'évolution des besoins de l'entreprise.
Véritable partenariat, merci Yohann !